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“患者的认可,就是对我最大的鼓励!”

发布时间:2020-07-09 15:16:14 发布科室:急诊科

 2019年9月8日,急诊科的医护工作人员如往常一样,井然有序的工作,出诊、分诊、接诊和治疗,虽忙碌却不慌乱,而20时08分,这样一位患者给急诊科的护士留下了不一样的印象,从接诊开始,患者就主动告诉分诊护士,“我发热很多天了,还要继续输液,血管特别的细,不是很好找,之前在别的地方输液要扎好几次才能找到,会给你们带来麻烦”,简短的话语中,透露出了患者的不安,“没关系的,您不要紧张,我们先看看您的血管,请您相信我们!”。患者血管较细,穿刺技术操作起来实属困难,安抚患者情绪的同时,减轻患者压力,最终穿刺成功。患者及陪伴家属表示万分感谢,激动的连连说到“真的太感谢你们了,这么忙,对我还这么有耐心,给你们添麻烦了!”事后,家属告诉我们,为了给我们写这封感谢信,她们想了很久,要怎么样才能表达出她们的感谢之意。这一篇满满的文字,就是患者对我们工作的认可,也是最大的鼓励!

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