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成都双楠医院2022年1-2月“感动之星”

发布时间:2023-06-06

为进一步提高我院的诊疗服务质量,激发医院员工爱院如家、主动服务的主人翁精神,将感动式服务引向深入,实现医院跨越式发展,我院特开展“2022年成都双楠医院感动之星评选活动”。经过层层评选,3月17日,成都双楠医院1-2月“月度感动之星”名单揭晓:

 

 一件微不足道的小事却看到了我们的团队力量,医院是我家,发展靠大家,让我们携手共进,共同打造双楠医院美好明天!
1月20日,心电图科杨梅、李宇婷老师在做完核酸回来的路上,看到一位大叔骂骂咧咧地朝大门的方向走去
两位老师听到大叔辱骂医院的声音,心里很不好受,立即上前询问原因,原来是他对我们做核酸的程序很不满意。
两位老师立即安抚并全程陪同他去挂号开单直至完成核酸检测,病人很满意,对两位老师的关心爱护表示非常赞赏。

患者神志不清,呼之不应,瞳孔散大,生死边缘,他挽救的不只是一个人,更是一个家!
1月21日,客服中心收到感谢信和锦旗,因为脑外科谭先勇医生以精湛的医术成功救治了一位生命垂危的脑出血患者!
患者及家属怀着满满的感激,道不尽的感谢,千言万语汇成了一封感谢信。这不仅仅是一封表达谢意的信,更是对我们成都双楠医院的认可。
朴实无华的话语,感动着患者家属,也感动着我们医务人员。

田爷爷,医院也是您的“家”,我就是您的“眼”!
2月21日,田爷爷入住我院9楼神经内科,病人年纪大,双目失明,手背上留有留置针,因为眼睛看不见,爷爷害怕把针不小心弄掉。
护士长李大旭老师拿了弹性绷带缝了一个像手套一样的保护套,给田爷爷细心地戴上,田爷爷感觉医院像家一样温暖,特别开心。
此刻,温暖可爱的大旭老师就是田爷爷的“眼睛”,一双满怀爱心、乐于助人的善良之“眼”。

他们不是我的亲人,也不是我的朋友,甚至不是我的患者,但是当他们遇到困难时,我选择在第一时间出手相助,因为我是一名白衣天使。
2月22日下午,胃肠镜室年轻的护士何林悄悄地做了两件好事:
一是电梯口一位素不相识的老年患者不慎跌倒,头皮摔破出血,被刚好路过的何林看见。何林迅速过去,扶起老人,送到急诊科救治。
二是临下班时,科室来了一位89岁病人,其女儿下楼办住院手续,老人却急着想去卫生间,何林顾不得多想,扶着老人去了卫生间。当老人女儿回来后,见状非常感动,特地写了感谢信表示感谢。

特殊情况下的检查,需要极大的耐心和细心,与他人沟通,赢得理解和支持,她,做到了。
2月28日上午,繁忙的放射科迎来了一位新生儿科送来的宝宝,可爱的宝宝急需做检查。科室的杨春梅老师立即与其他患者沟通并取得理解,为宝宝安排了加急检查。
虽然院内人员都知道危重患者可以优先检查,但是对于不知内情的患者而言,有效沟通并取得理解,避免造成不满,也是对患者的一种尊重!感动服务,从点滴做起!

不畏严寒酷暑,不惧刮风下雨,他尽职尽责地坚守在工作岗位上!
在医院大门口,一位爱岗敬业的保安师傅林华军,尽职尽责地坚守在岗位上。他不畏严寒酷暑,不惧刮风下雨,指挥车辆,配合防疫检测。
他认真的工作态度,如温暖的春风,让出入医院的每一个人都能感受到他的热情与细心,为保安林华军师傅点赞!

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