细节服务,温情相伴——成都双楠医院用心守护每一位退役军人
发布时间:2025-06-22本文来源:成都双楠医院



“老班长,您来了!”这样温暖而亲切的称呼,常常在成都双楠医院的大厅中响起。这不仅是一句问候,还是一种致敬,更是对曾经保家卫国英雄们的深情回应。
当退役军人走进成都双楠医院的那一刻起,专属的温情服务便如春风般悄然相伴。在这里,“军人优先”不是一句空泛的口号,而是深入细节的具体实践。


住院期间,院领导或专职人员总会亲自来到病床前,像老战友一样嘘寒问暖。他们认真倾听每一位退役军人的故事,了解他们的实际需求,用真挚的话语和细致的关怀,缓解老兵们身体的病痛与心理的焦虑。

医院精心打造了三个“退役军人专属接待点”,分别设立在急诊一站式服务中心、门诊一站式服务中心以及外联部接待处,构建起覆盖全院的专属服务网络。


在门诊大厅、药房窗口等关键区域,“退役军人优先”的标识醒目可见。从挂号、缴费、检查到住院办理,真正实现了“绿色通道”的高效运行,让每一位前来就诊的退役军人都能切实感受到“优先”二字背后的责任与温度。
作为成都市退役军人优待定点医院,成都双楠医院严格落实各项优待政策,用真情与行动诠释着对军人的崇高礼遇。这里不仅是一所医院,更是老兵们可以信赖的“健康战友”。
